Меню Закрыть

Оплата товара

Оплату товара можно произвести в следующих формах.

Наличными курьеру, доставившему товар, с выдачей кассового чека и накладной в соответствии с законодательством.

При этом Вы вправе отказаться от совершения покупки доставленного Вам товара надлежащего качества до момента оплаты без объяснения причин, оплатив выезд курьера в сумме 500 рублей и предоставив свои паспортные данные для оформления обратного перемещения товара на склад.

Уважаемые клиенты!

Пожалуйста, будьте внимательны и аккуратны при совершении покупки. Помните, что технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки, в соответствии с законодательством не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.

Доставка товара

Товар по территории города Москвы и Московской области доставляется курьером непосредственно получателю, проверяется на работоспособность и комплектность, и только после этого Вы оплачиваете его и расписываетесь в получении исправного и комплектного товара.

Как правило, мы осуществляем курьерскую доставку в день оформления заказа. Срок доставки в отдельных случаях может быть продлён до двух дней. Возможность срочной доставки в день заказа товара может быть оговорена с менеджером, который обязательно позвонит Вам по указанному Вами при оформлении Интернет-заказа контактному телефону для уточнения стоимости заказа, адреса и времени доставки.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

— Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней; o Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

— Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; o При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Стоимость курьерской доставки:

По Москве (кроме города Зеленограда): при стоимости заказа свыше 5000 рублей абсолютно любой наш товар любого веса и габаритов доставляется бесплатно, при стоимости заказа до 1000 рублей цена доставки составляет от 200 рублей.

По Московской области: от 300 до 3000 рублей в зависимости от стоимости заказа и расстояния.

Документы и гарантии

При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы, гарантийный талон предусмотренного изготовителем либо продавцом образца).

Гарантийный срок на товары, в течение которого продавец отвечает перед покупателем за качество товаров, их работоспособность и соответствие заявленным характеристикам, составляет 1 год с даты розничной продажи товаров.

Срок службы поставленных товаров устанавливается:

— для автомобильных усилителей, аудиопроцессоров и их комплектующих частей – 5 лет с даты изготовления;

— для других устройств, установочных изделий и компонентов, предназначенных для установки в автомобили, в т.ч. автомобильных акустических систем и их комплектующих частей и аксессуаров – 2 года с даты розничной продажи;

— для акустических систем, усилителей, иных устройств, компонентов и аксессуаров, предназначенных для использования в помещениях – 5 лет с даты розничной продажи.

Указанные сроки действуют, если иные сроки не установлены документацией производителя на соответствующие товары.